Envíos y Entregas

En Zaylod, trabajamos para garantizar que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y sin contratiempos. A continuación, encontrarás toda la información necesaria sobre nuestros envíos y entregas.

Procesamiento y tiempos de envío

  • Pedidos nacionales (Península): Todos los pedidos realizados en nuestra web son procesados al siguiente día laboral. Por ejemplo, los pedidos realizados un viernes serán enviados el lunes siguiente.
  • Tiempo de entrega: El tiempo de entrega de nuestros productos varía dependiendo del tipo de envío seleccionado. A continuación, te detallamos los plazos estimados para cada opción de envío, considerando solo los días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos). Deberá de tener en cuenta que los pedidos solo se preparan y envían en días laborables.
    • Envío express: Recibirá su paquete en un plazo de 24 horas laborables desde el momento en que el paquete es expedido.
    • Envío economy: Dispone de un plazo estimado de 1 a 5 días laborables desde el momento en que el paquete es expedido.
  • Pedidos en temporadas de alta demanda: Durante periodos como navidad, rebajas o festivos nacionales, los tiempos de procesamiento podrían extenderse entre 1 y 2 días adicionales. Te recomendamos realizar tus pedidos con antelación durante estas fechas.

Envíos a Canarias

Para envíos a las Islas Canarias, es imprescindible proporcionar un número de DNI o Pasaporte al realizar el pedido.
Esta información es requerida por las autoridades aduaneras para que el paquete pueda pasar los controles y llegar correctamente a tu domicilio. Ten la tranquilidad de que estos datos serán utilizados exclusivamente por la empresa de transporte para los trámites correspondientes.

Costes Aduaneros

Para pedidos internacionales o envíos a Canarias, Zaylod no asumirá los costes aduaneros que puedan ser aplicados por las autoridades locales del país o región de destino. El cliente será responsable de abonar cualquier tarifa o impuesto adicional que pueda surgir.

En Zaylod, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de calidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!